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Preguntas más frecuentes:

No he recibido el correo electrónico de confirmación de mi pedido. ¿Qué debo hacer?

Si no ha recibido el correo electrónico de confirmación del pedido, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si sigue sin encontrar el correo electrónico, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente con los datos de su pedido y estaremos encantados de ayudarle.

¿Cómo añado un archivo para obtener mi primer Código QR?

Para añadir un archivo y obtener su primer Código QR, siga estos sencillos pasos:

- Vaya a la página del generador QRDoc Fast en nuestro sitio web.
- Inicie sesión con su número de pedido.
- Una vez conectado, busque la opción de añadir un archivo.
- Haga clic en esta opción y seleccione el archivo que desea utilizar.
- Espere a que el archivo se descargue por completo.
Al instante, obtendrá su primer Código QR correspondiente al archivo que ha añadido.
Si tiene alguna dificultad o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario específico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y responder a sus preguntas